Företagstjänster på BigCommerce

BigCommerce är mer än bara en teknikplattform. Det är en tjänst som drivs av e-handelsexperter som tillhandahåller strategier, support och verktyg för att du ska bli framgångsrik och kunna ta verksamheten till nästa nivå.

Företagstjänster

Lanseringstjänster

Det snabbaste och mest effektiva sättet för lansering på BigCommerce.

  • Lösningsarkitektur
  • Datamigreringstjänster
  • Projektledning för implementering
  • Enterprise Launch Coach

Framgångstjänster

Teknisk och strategisk kontohantering för att lösa dina tuffaste e-handelshinder.

  • Teknisk kontohantering
  • Hantering av kundframgång
  • BigCommerce University
  • Enterprise Growth Coach

Utforska fler funktioner.

24x7 expertsupport tillgänglig för alla planer.

Få personlig hjälp i realtid från vårt team av vänliga och kunniga e-handelsexperter med oöverträffade svarstider. Under den mest intensiva detaljhandelperioden mellan Black Friday och Cyber Monday 2023 var till exempel den längsta väntetiden för en kund som ringde supporten 18 sekunder.

Kvalitetsinriktad kundsupport.

Till skillnad från andra plattformar har vi inte outsourcat vår support till en tredje part för att säkerställa bästa möjliga kvalitet för våra kunder. Vi har anställda och flera nivåer av support för att säkerställa att dina mest komplexa plattformsfrågor kan besvaras.

Få tillgång till en omfattande uppsättning självbetjäningsmaterial.

Utforska en skattkista av resurser - användarhandböcker, handledning, -webinar och innehåll för företagssucces online. Dessa resurser kan hjälpa dig att komma igång med butiksinredningen, lära dig nya färdigheter och till och med hjälpa dig att utveckla ditt företag.

Utnyttja professionella expert service.

BigCommerce erbjuder en rad lanserings- och framgångscoachning för att hjälpa dig att få din butik snabbt från marken eller förbättra din webbplats inom vissa specialämnen. Våra team kan hjälpa till med SEO, optimering av konverteringsfrekvenser och mycket mer.

Gå med i en blomstrande gemenskap.

På BigCommerce finns ett communityforum med handlare, utvecklare och e-handelsexperter som hjälper varandra. Hitta svar, lär dig nya färdigheter och få kontakt med andra BigCommerce-handlare.

Mer än vad du behöver för tillfället? Börja med BigCommerce Essentials.